Comment résoudre l'écran bleu dans Windows 10

L’écran bleu est l’une des erreurs les plus classiques du système Microsoft et Windows 10 n’est pas en dehors de la règle. Également appelé «écran bleu de la mort», le défaut est identifié par des codes très génériques qui n'informent pas la source du problème. Pour cette raison, la solution peut impliquer plusieurs procédures, qui varient principalement en fonction du moment.

TechTudo vous explique dans ce guide plusieurs actions permettant de résoudre le problème, que ce soit lors de la mise à niveau vers Windows 10, après une mise à jour du système ou même pendant son utilisation. Analysez les circonstances dans lesquelles l'écran bleu de la mort est apparu et voyez comment éliminer l'incapacité de réutiliser l'ordinateur normalement.

Windows 10 a-t-il affiché un écran noir après la mise à jour KB4103721? Apprendre à résoudre

Windows 10 montrant l'écran bleu de la mort? Apprenez à résoudre

Vous voulez acheter un téléphone cellulaire, une télévision et d'autres produits à prix bon marché? Savoir le comparer

Au cours de la mise à niveau vers Windows 10

Lorsque l'écran bleu apparaît pendant la mise à niveau vers Windows 10, le processus d'installation est interrompu et le système revient à la version précédente. Avant de tenter à nouveau de mettre à niveau le système d'exploitation, vous devez suivre certaines étapes.

1) Supprimer le matériel inutile

Déconnectez tout le matériel externe inutile à l'installation, y compris les éléments tels que les webcams, les imprimantes, les moniteurs supplémentaires, les disques durs externes, etc. Ils peuvent entrer en conflit avec le système et provoquer l'écran bleu tant redouté. Ne conservez que le clavier, la souris et l'écran d'accueil si vous utilisez un ordinateur de bureau. S'il s'agit d'un ordinateur portable, retirez tous les composants supplémentaires.

Déconnectez les périphériques et composants inutiles de votre ordinateur avant de passer à Windows 10

2) Mettre à jour les pilotes

Des pilotes obsolètes peuvent causer des problèmes lors de l'installation du système. Si vous exécutez l'opération via Windows Update, le programme doit télécharger et installer automatiquement les pilotes. Toutefois, il est possible qu’une erreur se produise dans ce processus, ou même que vous n’utilisiez pas l’outil Microsoft, entraînant un conflit entre Windows 10 et des pilotes obsolètes.

Le résultat est de mettre à jour manuellement les pilotes avant de tenter d'installer Windows 10 à nouveau. Tapez "Gestionnaire de périphériques" dans Windows Search et entrez l'outil. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote éventuellement obsolète et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Dans la fenêtre suivante, entrez "Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour", qui recherchera le dernier pilote sur Internet.

La mise à jour du pilote avant la mise à niveau vers Windows 10 peut empêcher l’écran bleu

Si l'outil ne trouve aucun logiciel disponible, accédez au site Web du fabricant du composant et effectuez une recherche manuelle. Si vous souhaitez par exemple mettre à niveau le pilote d'une carte graphique Intel, entrez le site de la marque et vérifiez les programmes publiés pour le modèle installé sur votre ordinateur.

3) désinstaller des programmes

Les logiciels plus anciens peuvent également afficher une incompatibilité avec Windows 10 et générer l'écran de décès dans la mise à niveau du système. Vous ne pouvez pas savoir exactement quel programme est à l'origine du blocage, vous devez donc idéalement désinstaller autant d'applications que possible. Supprimez tout ce que vous n'utilisez pas, en particulier les logiciels plus anciens.

Pour désinstaller un programme sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur "Désinstaller un programme". Sélectionnez l'outil que vous souhaitez supprimer et appuyez sur le bouton "Désinstaller". Répétez l'opération avec tout logiciel qui, selon vous, pourrait être à l'origine de l'erreur.

Désinstallez les anciens programmes avant de mettre à niveau le système pour Windows 10

4) Téléchargez à nouveau les fichiers de mise à jour

Les fichiers d'installation corrompus sont une autre raison pour laquelle l'écran bleu apparaît pendant la mise à niveau. La solution consiste à télécharger à nouveau tous les fichiers, en éliminant les fichiers endommagés. Si vous effectuez une mise à niveau via Windows Update, vous pouvez exécuter la procédure via l'outil de nettoyage de disque.

Tapez "Nettoyage de disque" dans le champ Windows 10 Search et cliquez sur l'utilitaire. Sélectionnez "Windows (C :)" - ou un autre lecteur sur lequel Windows est installé - et appuyez sur "OK". Cliquez ensuite sur le bouton "Nettoyer les fichiers système", puis sélectionnez à nouveau le répertoire Windows. Enfin, cochez la case "Fichiers d'installation temporaire de Windows" et appuyez sur "OK" pour supprimer ces fichiers.

Suppression de fichiers d'installation temporaires à partir de Windows 10

Après avoir supprimé les fichiers d'installation temporaires du système, connectez-vous à Windows Update et essayez à nouveau de mettre à niveau. Si vous essayez d'effectuer une mise à niveau à partir d'une clé USB amorçable, utilisez l'outil de création de support pour télécharger et réinstaller Windows 10 tout en conservant vos documents.

Mise à niveau de Windows 10 avec l'outil Microsoft Media Creation

5) Formatez et installez Windows 10 à partir de zéro

Si aucun des conseils ci-dessus ne fonctionne et que votre ordinateur continue d'afficher l'écran bleu lors de la mise à niveau vers Windows 10, formatez le PC et effectuez une nouvelle installation. Pour ce faire, vous devez d’abord accéder à la page de téléchargement de Microsoft, télécharger les fichiers d’installation (ISO), puis les enregistrer sur un lecteur flash ou un DVD.

Lors de l'exécution de l'assistant d'installation, choisissez l'option d'installation "Personnalisé: Installer uniquement Windows (avancé)". Cela entraînera le formatage de votre ordinateur. Il est donc important de le sauvegarder au préalable. Dans ce didacticiel, TechTudo explique la procédure en détail, avec des instructions pas à pas.

Une installation propre de Windows 10 peut prendre un écran bleu lors de la mise à niveau

Après qu'une mise à jour a été installée

L'écran bleu de la mort peut commencer à apparaître après l'installation d'une mise à jour. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant simplement la dernière version du système.

Si vous avez accès au bureau Windows 10, connectez-vous à Windows Update, cliquez sur "Afficher l'historique des mises à jour", puis sur "Désinstaller les mises à jour". Confirmez l'opération à désinstaller. Si la procédure élimine l'erreur d'arrêt, désactivez les mises à jour automatiques dans Windows 10.

Désinstallation des dernières mises à jour dans Windows 10 par Windows Update

Si l'ordinateur redémarre plusieurs fois via l'écran bleu et que vous ne parvenez pas à accéder au bureau, le système affichera l'outil de réparation automatique au démarrage. Choisissez l'option "Dépannage", entrez "Options avancées" et sélectionnez "Restauration du système". Cela entraînera Windows à revenir à un point antérieur à la mise à jour qui a généré l'erreur.

Restauration du système à partir de l'outil de réparation automatique de Windows 10

Tout en utilisant l'ordinateur

Il est possible que l'écran bleu apparaisse de temps en temps, sans que l'événement soit lié à une mise à jour. La plupart des procédures décrites dans la rubrique "Lors de la mise à niveau vers Windows 10" peuvent également être utilisées pour résoudre le problème lors de l'utilisation quotidienne du PC.

Mettez à jour les pilotes, désinstallez les logiciels peu utilisés ou nouvellement installés, déconnectez le matériel externe et vérifiez si le problème a été résolu. Si rien de tout cela ne fonctionne, suivez les étapes des conseils supplémentaires décrits ci-dessous.

1) Mise à jour de Windows 10

Une ancienne version du système peut générer des conflits avec des composants et d’autres logiciels installés. Vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles via Windows Update lui-même. Accédez simplement aux paramètres de Windows 10, allez dans "Mise à jour et sécurité" et vérifiez le statut de la mise à jour. S'il existe une version plus récente du système, cliquez sur "Redémarrer maintenant" pour démarrer le processus immédiatement ou définissez une heure dans "Planifier le redémarrage".

Windows Update Reporting Update pour Windows 10 disponible

2) Activer ou désactiver le lancement rapide

La modification de la configuration de démarrage rapide peut générer des erreurs d'arrêt, appelées écran bleu. Cette option est située dans le Panneau de configuration, dans la section "Matériel et audio". En entrant dans le menu, cliquez sur "Options d'alimentation", sélectionnez "Paramètres système" et allez au lien "Choisir la fonction des boutons d'alimentation".

Notez qu'il existe une boîte "Connexion Lancement rapide (recommandé)". Change le. Si cette case est cochée, décochez-la. Si cette case est décochée, activez le contrôle. Puis appuyez sur le bouton "Enregistrer les modifications".

Modification de la configuration de démarrage rapide de Windows 10

Ordinateur portable éteint tout seul; Que faire? Posez des questions dans le forum.

Quoi de neuf dans Windows 10