Comment signaler un problème dans Windows 10

Windows 10 reçoit une mise à jour majeure par semestre, généralement entre avril et octobre. Pour cette raison, les nouvelles versions du système sont toujours testées dans Windows Insider. Cependant, même si vous ne participez pas au programme, si vous rencontrez un problème, vous pouvez le signaler à l'entreprise. Cette fonctionnalité est utile pour signaler des bogues afin que Microsoft puisse les résoudre.

Consultez le didacticiel suivant sur l'utilisation de l'application Comments Hub pour résoudre Windows 10. Cette procédure est effectuée via un programme système natif et est disponible pour tous les utilisateurs.

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Étape 1. Ouvrez l'application Comments Hub. Vous pouvez le trouver dans la liste des applications du menu Démarrer ou utiliser la recherche Cortana.

Ouvrez l'application de commentaires Windows 10

Étape 2. Dans la fenêtre principale du programme, cliquez sur "Signaler un problème".

Ouvrez l'application de commentaires Microsoft

Étape 2. Maintenant, fournissez les informations sur le problème. Entrez un résumé de ce qui est impliqué et, ci-dessous, expliquez en détail comment le problème se produit. Puis cliquez sur "Suivant".

Veuillez fournir des informations sur le problème

Étape 3. Choisissez si vos commentaires concernent un problème ou une suggestion. Ci-dessous, sélectionnez les catégories applicables et cliquez à nouveau sur "Suivant".

Choisissez la catégorie dans laquelle le bug s'inscrit

Étape 4. Fournissez des détails sur le problème. Vous pouvez joindre une capture d'écran, un fichier ou un enregistrement d'écran pour recréer le problème. Enfin, cliquez sur "Soumettre".

Joindre des détails sur le problème

Là! Vos commentaires seront publiés et mis à la disposition de l’ensemble des utilisateurs de Windows 10, qui pourront voter pour vous soutenir et ajouter des commentaires. Microsoft dit qu'il priorise les bogues avec le plus de votes. En outre, les ingénieurs de la société peuvent répondre à vos commentaires et tout peut être suivi par l’application Commentaires Hub elle-même.

Exemple de commentaires bien votés et avec réponse de Microsoft

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