Comment suivre les produits achetés chez Americanas
Americanas.com envoie généralement des courriels contenant des informations de base sur le suivi des produits, en indiquant uniquement le moment où votre achat a été expédié et son départ pour livraison. Toutefois, l'utilisateur peut obtenir des informations plus détaillées sur l'envoi sur le site Web de la Poste ou du transporteur. De cette façon, vous pouvez savoir dans quelle ville se trouve votre commande et obtenir des prévisions de livraison plus précises.
Dans le didacticiel suivant, découvrez comment trouver le code de suivi et suivre les détails de livraison sur le site Web de la poste ou du transporteur. Cette procédure, à retenir, n’est disponible que pour les achats avec factures générées et les commandes déjà expédiées.
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Apprenez à suivre un produit acheté sur le site Americanas
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Étape 1. Allez sur le site Americanas et connectez-vous à votre compte. Cliquez ensuite sur votre nom dans le coin supérieur droit de la page, puis allez à "Mes commandes";
Accédez à vos commandes
Étape 2. Sur la page de commande, localisez l'achat que vous souhaitez suivre et cliquez sur le numéro de commande pour afficher les détails. Puis appuyez sur le bouton "suivre la livraison";
Suivi de la livraison d'un produit
Étape 3. Le numéro de suivi et le nom du transporteur seront affichés. De cette façon, vous pouvez accéder au site Web du transporteur et utiliser le code de suivi pour obtenir plus de détails sur la livraison.
Découverte du code de suivi de commande
Étape 4. Dans le cas de livraisons effectuées par la Poste, le nom du transporteur n'apparaîtra pas. De plus, le code de suivi commence généralement par "PS";
Exemple de livraison par la poste
Étape 5. Pour suivre un colis au bureau de poste, rendez-vous sur le site de suivi et entrez le code fourni par le site américain.
Suivi des envois sur le site Web de la poste
Là! Profitez des astuces pour voir les détails des produits d'expédition achetés sur le site américain.
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