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Un bogue sur l'activation de Windows 10 transforme la version Pro en version Home; voir la solution

Windows 10 October Update a un nouveau bogue qui a frappé les ordinateurs exécutant Windows 7 et mis à niveau vers la dernière version du système. Selon les rapports des utilisateurs, la mise à niveau a empêché le logiciel de reconnaître la licence d'usine d'origine et d'annuler l'activation. En conséquence, les ordinateurs des personnes concernées ont commencé à afficher un filigrane sur le bureau.

Microsoft a reconnu la défaillance et a indiqué les erreurs du serveur comme cause. "Je suis désolé de signaler qu'il existe actuellement un problème temporaire sur le serveur d'activation de Microsoft et que certains clients risquent d'avoir ce problème lorsque Windows est affiché comme non activé", a déclaré un responsable de la société sur le forum officiel. Depuis lors, le correctif a déjà été publié dans Windows 10. Comprenez mieux le cas et apprenez à dribbler le bogue sur votre ordinateur.

Comment résoudre l'écran bleu dans Windows 10

La nouvelle mise à jour de Windows 10 a un bogue avec les licences

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L'erreur d'activation concernait des utilisateurs récemment passés de Windows 7 à Windows 10 Pro, situés principalement aux États-Unis, au Japon et en Corée du Sud. Lorsque vous effectuez la mise à niveau directement vers la version d'octobre, la dernière version disponible, une problème sur les serveurs Microsoft a provoqué une erreur d'activation. Dans un message d'alerte, le système a indiqué que la licence du système était Windows 10 Home, et non la version Pro installée.

En conséquence, Windows considère maintenant la copie non activée affichant le filigrane encombrant sur le bureau. Selon Microsoft, toutefois, la mesure n'a pas empêché l'utilisation des ordinateurs affectés. Certains utilisateurs ont même envisagé de supprimer Windows 10 Pro et d'installer la version Familiale dans l'espoir de résoudre le problème. Cependant, il est recommandé d'ignorer l'avis de licence non reconnu et d'éviter d'apporter des modifications au système.

Comment résoudre

Ce vendredi (9), Microsoft a publié un correctif pour le problème dans l'assistant de résolution de bogues intégré à Windows 10. Voici comment accéder à l'assistant de résolution des problèmes pour résoudre le problème.

Étape 1. Accédez aux paramètres Windows 10.

Accéder aux paramètres Windows 10

Étape 2. Accédez au menu "Mise à jour et sécurité";

Accéder au menu de mise à niveau de Windows 10

Étape 3. Naviguez dans le menu latéral jusqu’à l’option "Activation". Si votre Windows ne présente aucun problème, l'écran affiche le message "Windows est activé". En cas d’échec de la licence, sélectionnez l’option "Dépannage" pour lancer l’assistant de Microsoft et obtenir le correctif.